Отзывы о компании Интернет-магазин "Italy Foods"

Коли сказала, що знаходжусь у лікарні і заберу посилку пізніше, повернули посилку собі назад, не захотіли чекати. Один бізнес, нічого людяного.

• Комментарий продавца04.06.2024

  Замовлення з 23.05 очікувало самовивозу 4 дні в магазині, самовивіз Ви скасували,( це 2 зупинки до нас), але зразу 26.05 на Ваше прохання відправили новою поштою, в той же день замовлення було у Вашому відділенні. Ми нагадали Вам про бронь, бо це були 2 останні одиниці товару, тому просили отримати зразу, як приїде до відділення. Через два дні, 28.05, ми написали у вайбер, Ви сказали, що у лікарні, заберете пізніше, без питань, побажали одуження!!! 30 травня в вайбері ми нагадали, що платне зберігання з 2 червня, Ви не відреагували. 1 червня телефонували Вам, не відповіли. Звичайно, ми повернули наш товар, коли сплив термін безкоштовного зберігання. Ви могли змінити отримувача, саме це ми Вам хотіли запропонувати, коли телефонували Вам або могли зв'язатися з нами та повідомити Ваші наміри, ми завжди йдемо на діалог, коли він двосторонній але нам не відповідали, тому залишати невідомо на скільки замовлення без оплати, вибачте, жоден бізнес не буде. З нашого боку всі умови замовлення були виконані. Наш товар з 23.05 по 03.06 був заброньований для Вас. Є чотири варіанти- самовивіз, 100% оплата, часткова оплата та при отриманні. Самовивіз -відмова. Отримання не відбулося з Вашого боку. Так в чому наша неввічливість?

• Комментарий продавца08.06.2024

  І до речі, про Вас вже був негативний відгук на промі, значить, це не поодинокий випадок, у Вас поганий рейтинг тут, але ми ж все рівно відправили, сподіваючись на людяність та порядність, та виходячи з того, що Ви живете поруч з нашим магазином. Але... нас ще й звинуватили...

• Комментарий продавца01.06.2024

  Дякуємо за відгук. Дуже приємно. Звертайтеся!

• Комментарий продавца29.05.2024

  Дякуємо за відгук, для нас це дуже цінно. Кристуйтеся з задоволенням!

• Комментарий продавца13.05.2024

  Дякуємо за відгук) Раді, що все сподобалося) Звертайтесь!

• Комментарий продавца13.05.2024

  Дякуємо за відгук ! Будемо раді бачити Вас ще у нашему магазині!

• Комментарий продавца09.05.2024

  Дякуємо за відгук. Для нас дуже важливий зворотній зв'язок! Звертайтеся!

• Комментарий продавца24.04.2024

  Дуже приємно, дякуємо за відгук. Звертайтеся, завжди раді!!!

• Комментарий продавца21.04.2024

  Дякуємо за відгук! Дуже приємно! Звертайтесь!

Замовлення прийшло швидко, дякую за оперативність

• Комментарий продавца15.04.2024

  Дякуємо за відгук) Раді, що все сподобалося) Звертайтесь!

• Комментарий продавца12.04.2024

  Дякуємо за відгук. Користуйтеся з задоволенням!