Отзывы о компании Интернет-магазин "Italy Foods"

Отзывы вообще то не пишу, но здесь почитав предыдущее решил написать.
Заказал у этой компании алкоголь, буквально через 15 мин мне перезвонили , приехал забирать сам из их магазина, мне было самому интересно посмотреть весь ассортимент, скажу одно приехал за парой бутылок виски, а ушел , потратив 3000 грн. Очень приятные люди, все доступно объяснили и сделали даже небольшую скидочку "за опт". А если кто то не уверен в себе, то не нужно портить хорошим людям репутацию.

• Комментарий продавца15.01.2014

  Спасибо Вам большое! Будем рады видеть в числе постоянных клиентов. С наилучшими пожеланиями, Светлана

Заказывала Мартини Асти 105 бутылок. Такого обьема в наличии не было, и я оплатила аванс в размере 5000грн. Поставка должна была быть 15.12.2013г. 16 числа мне позвонили и привезли весь заказ по указанному адресу. Очень довольна работой этой компании. Выполнили свои обещания в срок и привезли еще много вкусняшек к новому году. Обязательно еще не раз буду обращаться за вкусняшками. Такого ассортимента товаров из Италии не встречала в Киеве. Спасибо вам большое!!! Ирина

Оставил заказ - прождал 3 дня после чего сам перезвонил им, даже не уточняя номер заказа заверили что про меня помнят и мой Мартини асти приедет завтра 16.12.2013!!! Сегодня 21-е так никто даже не перезвонил!!!! Наверное клиентов хватает, но перезвонить можно было !!!

• Комментарий продавца22.12.2013

  Во первых Мартини асти самый популярный товар!!! И мы не продаем его по бутылке так как минимальный заказ 250 грн! Во вторых в чем хамы? в Том что клиенты по непонятным причинам бояться подымать трубку если мы звоним со скрытых номеров!!! Так это их проблемы!! клиентов хватает, даже больше чем есть в наличии товара
  17 числа была поставка и все клиенты которым мы дозвонились получили заказ!!! Попросим их оставить отзыв!!! Клиенты хотят получить Мартини асти по низкой цене и купить бутылку!! Мы всегда перезваниваем клиентам!!! всегда. И если Вы звонили 15, то Вам сказали, что асти едет очень много! Мы за день продали 300 бутылок. Его в наличии больше нет! Машина приходит завтра.

• Покупатель23.12.2013

  Магазин ваш тоже не один - хватает организаций и с хорошим сервисом ... и почему вы решили, что я заказал только бутылку если вы меньше ящика заказ не принимаете??? Так мне и сказали что машина приходит завтра и с вами свяжутся!!! До сих пор ждал бы...

• Комментарий продавца23.12.2013

  Трубку нужно брать на скрытые номера. А заказ и на бутылку принимаем!!! и принимали. И клиент может перезвонить спросить что с заказом. У клиентов бывает и телефон выключен и вторая линия. Если бы Вы звонили несколько дней и мы кормили завтраками это одно, а тут другая ситуация. мы не имеем возможности звонить всем клиентам по 20 раз. Тем более перед новым годом! Мы стараемся всем доставить что обещали!!

Я заказывал Мартини Асти, только оставил тел мне сразу же позвонили и через пару часов договорились со мной где мне будет удобно и подвезли заказ. Очень доволен, спасибо, хорошие ребята! Спасибо, буду пользоваться еще их услугами.