Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Italy Foods"

Коли сказала, що знаходжусь у лікарні і заберу посилку пізніше, повернули посилку собі назад, не захотіли чекати. Один бізнес, нічого людяного.

• Коментар продавця04.06.2024

  Замовлення з 23.05 очікувало самовивозу 4 дні в магазині, самовивіз Ви скасували,( це 2 зупинки до нас), але зразу 26.05 на Ваше прохання відправили новою поштою, в той же день замовлення було у Вашому відділенні. Ми нагадали Вам про бронь, бо це були 2 останні одиниці товару, тому просили отримати зразу, як приїде до відділення. Через два дні, 28.05, ми написали у вайбер, Ви сказали, що у лікарні, заберете пізніше, без питань, побажали одуження!!! 30 травня в вайбері ми нагадали, що платне зберігання з 2 червня, Ви не відреагували. 1 червня телефонували Вам, не відповіли. Звичайно, ми повернули наш товар, коли сплив термін безкоштовного зберігання. Ви могли змінити отримувача, саме це ми Вам хотіли запропонувати, коли телефонували Вам або могли зв'язатися з нами та повідомити Ваші наміри, ми завжди йдемо на діалог, коли він двосторонній але нам не відповідали, тому залишати невідомо на скільки замовлення без оплати, вибачте, жоден бізнес не буде. З нашого боку всі умови замовлення були виконані. Наш товар з 23.05 по 03.06 був заброньований для Вас. Є чотири варіанти- самовивіз, 100% оплата, часткова оплата та при отриманні. Самовивіз -відмова. Отримання не відбулося з Вашого боку. Так в чому наша неввічливість?

• Коментар продавця08.06.2024

  І до речі, про Вас вже був негативний відгук на промі, значить, це не поодинокий випадок, у Вас поганий рейтинг тут, але ми ж все рівно відправили, сподіваючись на людяність та порядність, та виходячи з того, що Ви живете поруч з нашим магазином. Але... нас ще й звинуватили...

• Коментар продавця01.06.2024

  Дякуємо за відгук. Дуже приємно. Звертайтеся!

• Коментар продавця29.05.2024

  Дякуємо за відгук, для нас це дуже цінно. Кристуйтеся з задоволенням!

• Коментар продавця13.05.2024

  Дякуємо за відгук) Раді, що все сподобалося) Звертайтесь!

• Коментар продавця13.05.2024

  Дякуємо за відгук ! Будемо раді бачити Вас ще у нашему магазині!

• Коментар продавця09.05.2024

  Дякуємо за відгук. Для нас дуже важливий зворотній зв'язок! Звертайтеся!

• Коментар продавця24.04.2024

  Дуже приємно, дякуємо за відгук. Звертайтеся, завжди раді!!!

• Коментар продавця21.04.2024

  Дякуємо за відгук! Дуже приємно! Звертайтесь!

Замовлення прийшло швидко, дякую за оперативність

• Коментар продавця15.04.2024

  Дякуємо за відгук) Раді, що все сподобалося) Звертайтесь!

• Коментар продавця12.04.2024

  Дякуємо за відгук. Користуйтеся з задоволенням!